Karriere Tutor
Head of Operations: 12 Werkstudenten geführt, 80+ Kurse verantwortet, CRM von Grund auf aufgebaut — plus Imagefilm-Kampagne und Werbespots für Geschäftsführung und Marke.
Herausforderung
Karriere Tutor wuchs schnell — brauchte skalierbare Prozesse in Kursproduktion, Teamführung und Vertrieb, ohne Qualität und Lernerlebnis zu verlieren. Parallel sollte die Marke nach außen professioneller und emotionaler wirken.
Ansatz
Als Head of Operations habe ich ein 12-köpfiges Werkstudenten-Team aufgebaut und geführt, über 80 Kurse strukturiert verantwortet und ein vollständiges CRM-System implementiert. Für Video: vier Imagefilme als Kampagne sowie Werbespots und Clips für den Geschäftsführer und das Unternehmen.
Ergebnis
80 % Umsatzwachstum in einem Jahr, skalierbare Kurs- und Vertriebsprozesse und ein professioneller Markenauftritt durch Imagefilme und Werbespots — operativ und sichtbar zugleich.
Performance
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